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打造“润商样本”精品信息化解决方案——“润商家园”正式上线

2018-01-19 15:50:00 来源:润商网络 阅读次数:624
摘要:踏着新年的节拍,在继“润商官网”新版上线之后,润商公司又迎来了“润商家园”的上线投入使用。


        踏着新年的节拍,在继“润商官网”新版上线之后,润商公司又迎来了“润商家园”的上线投入使用。


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“润商家园”是集业务、管理、服务等为一体的协同办公系统,其前身是“CRM系统+MIS系统+官网”。“润商家园”的系统前台设有通知公告、知识分享、会议活动、资料下载、快捷服务导航等栏目,便于员工及时了解公司最新动态、查阅公司相关管理规章制度,以及提供各类表单、公开资料的下载。

      系统后台涵盖了业务管理、客户服务、工单管理、合同财务、人事绩效、流程审批、公告新闻等多个子系统,通过相互协同,确保从每一个客户需求的指定专人跟进、业务合同签定,到售后服务标准化实施、绩效考核等都能实时记录管理,有效提高了每个业务机会转化成订单合同的成功率,以及最大程度提升客户售后服务的质量。


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客户管理


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合同管理


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财务统计


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行政管理


        管理方式的改变,也是一次管理的自我革新。从想到做,做好顶层设计,从名称的商定到架构的规划,以及功能的开发建设,一群乐于奉献的“润商人”挤出了宝贵的时间,全程参与,全情投入,耗时数月,力争将“润商家园”建设成为“润商人”交流沟通的平台、协同办公的助手,以及有共同归属感的意义非凡的线上“家园”。 


        努力才有回报,奋斗才会幸福。盘点2017,通过对前端面向客户的业务流程梳理、官网改版等提升工作,直接带来了网站整体流量的成倍增长;再通过内部业务系统的整合与协同,业务机会分配、跟进、落实、督促、考核等流程的规范化管理,直接带来了业务收入的大幅增长,较好的实现了投入产出成正比。

      由“攘外”到“安内”,润商正在打造适合自身发展的信息化综合解决方案。“已所不欲勿施于人”,立足“信息化综合服务机构”的定位,润商将致力于输出“润商样本”式精品工程,用心做好产品,更好的服务于广大用户。




标签: 润商家园正式上线

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