打造“润商样本”精品信息化解决方案——“润商家园”正式上线

        踏着新年的节拍，在继“润商官网”新版上线之后，润商公司又迎来了“润商家园”的上线投入使用。

“润商家园”是集业务、管理、服务等为一体的协同办公系统，其前身是“CRM系统+MIS系统+官网”。“润商家园”的系统前台设有通知公告、知识分享、会议活动、资料下载、快捷服务导航等栏目，便于员工及时了解公司最新动态、查阅公司相关管理规章制度，以及提供各类表单、公开资料的下载。

      系统后台涵盖了业务管理、客户服务、工单管理、合同财务、人事绩效、流程审批、公告新闻等多个子系统，通过相互协同，确保从每一个客户需求的指定专人跟进、业务合同签定，到售后服务标准化实施、绩效考核等都能实时记录管理，有效提高了每个业务机会转化成订单合同的成功率，以及最大程度提升客户售后服务的质量。

客户管理

合同管理

财务统计

行政管理

        管理方式的改变，也是一次管理的自我革新。从想到做，做好顶层设计，从名称的商定到架构的规划，以及功能的开发建设，一群乐于奉献的“润商人”挤出了宝贵的时间，全程参与，全情投入，耗时数月，力争将“润商家园”建设成为“润商人”交流沟通的平台、协同办公的助手，以及有共同归属感的意义非凡的线上“家园”。 

        努力才有回报，奋斗才会幸福。盘点2017，通过对前端面向客户的业务流程梳理、官网改版等提升工作，直接带来了网站整体流量的成倍增长；再通过内部业务系统的整合与协同，业务机会分配、跟进、落实、督促、考核等流程的规范化管理，直接带来了业务收入的大幅增长，较好的实现了投入产出成正比。

      由“攘外”到“安内”，润商正在打造适合自身发展的信息化综合解决方案。“已所不欲勿施于人”，立足“信息化综合服务机构”的定位，润商将致力于输出“润商样本”式精品工程，用心做好产品，更好的服务于广大用户。