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轻松搞定客户裂变的三个方法

2020-11-10 14:42:29 来源: 阅读次数:54
摘要:在当代许多行业的竞争愈发激烈的时候,广告营销等获客成本正在逐步攀升。而而客户裂变营销模式则是如今高效又节约成本的方式,即让客户继续推广形成新的客户,而客户则是你最好的营销专员。

在当代许多行业的竞争愈发激烈的时候,广告营销等获客成本正在逐步攀升。而而客户裂变营销模式则是如今高效又节约成本的方式,即让客户继续推广形成新的客户,而客户则是你最好的营销专员。

但是,许多人在实践中却发现了问题,为什么设计了一个推广奖励的活动,甚至对老客户给予的奖励很丰厚,但是似乎推广效果依然不佳,这又是为什么?

因为,许多人会觉得我拿了你的提成,那和我的朋友该怎么提,怎么解决这个问题,万一出了事损失比提成还多,那还不如不推荐

核心“双边奖励”

给付出行动推广的用户和接受推广的朋友都获得一些推广激励。双方都有推广激励这一点很重要——必须保证是双方,单独一方的激励会使推广效果大打折扣。

除了复购率低的一次性购买的商品,或者商品品牌好口碑也很好。那么一张抵用券就能获得很好的激励效果。

而推广激励与利润之间的平衡至关重要,要起到客户裂变的激励效果又保证自身的盈利空间。

激励指标的成长是可见的

要通过推广和激励引起老客户的好胜心,鼓励他们使用更多的时间在你的产品和服务上同时鼓励他们去邀请更多的朋友做和他们相同的事情。让老客户看到激励指标在不断成长和周边人良好的使用体验从而推动他们继续推广,在获取利益的同时收获社交上的满足。这也是一种客户主动裂变的营销推广方式。

社交式裂变

如果可以让那些客户在自己的社交媒体上进行分享和推广,那么效果会更好了。让人们把你的商品分享到朋友圈、微博、空间上,那么潜在客户就会容易接触到这些推广信息,并转化为有意向购买者最后促成消费。以星巴克为例,能将客户的姓名或自定义词句写在咖啡杯上,许多消费者买一杯星巴克仅仅是想发个朋友圈,满足社交需求。现在的很多网红店,也是遵循这个原理,慕名而来的消费者的直接目的并不是吃喝玩乐,而是这里的网红风格很适合拍照并上传到社交媒体。


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